TP- Chargé(e) d’accueil touristique et de loisirs
(TP-CATL, RNCP 37396)

Objectifs de la formation
Cette formation certifiante permet aux participants d’acquérir les compétences nécessaires pour accueillir, informer et conseiller les visiteurs, gérer des prestations touristiques et participer à l’organisation d’événements culturels et festifs.

Durée : 614H, DONT 7 SEMAINES DE STAGE
présentiel et e-learning
Salariés, demandeurs d’emploi, personnes en reconversion souhaitant intégrer le secteur du tourisme
DEVIS SUR DEMANDE
Objectifs de la formation
Cette formation certifiante permet aux participants d’acquérir les compétences nécessaires pour accueillir, informer et conseiller les visiteurs, gérer des prestations touristiques et participer à l’organisation d’événements culturels et festifs.

Durée : 614H, DONT 7 SEMAINES DE STAGE
présentiel et e-learning
Salariés, demandeurs d’emploi, personnes en reconversion souhaitant intégrer le secteur du tourisme
DEVIS SUR DEMANDE

Détails de la formation

Maîtrise de la langue française à l’écrit et à l’oral. Bases en bureautique et en anglais. Niveau Bac recommandé.

  • Accueillir, informer et conseiller la clientèle française et internationale
  • Gérer les réservations, la vente de prestations et les services de location
  • Organiser, promouvoir et participer à des événements festifs et culturels
  • Communiquer sur différents supports (écrits, numériques, réseaux sociaux)
  • Acquérir les bases du métier : bureautique, anglais, espagnol, accueil multilingu

À l’issue de la formation, l’apprenant sera capable d’assurer des missions d’accueil, de conseil et de vente dans le secteur touristique et d’intervenir dans l’organisation d’activités de loisirs et d’événements culturels.

Supports variés : vidéos, présentations, plateformes numériques, outils collaboratifs. Alternance entre apports théoriques, mises en situation, jeux de rôles et travaux pratiques. Approche individualisée et immersive dans des contextes professionnels réels.

Tous les intervenants sont Formateurs certifiés titulaires du Titre Professionnel FPA (Formateur Professionnel d’Adultes)

Liberty Job est engagé en faveur des personnes en situation de handicap avec le CRFH, en ayant signé la charte d’engagement dans une démarche de progrès.
Nous souhaitons prendre en compte et mettre tout en œuvre pour sécuriser vôtre parcours de formation, c’est pourquoi nous vous invitons à vous rapprocher en toute confidentialité, auprès de notre référente handicap Sandrine Louchet, (direction@liberty-job.com) afin d’anticiper du mieux possible.

Découvrez cette formation sur le site « Mon Compte Formation »

Depuis le 25 octobre 2022, la Caisse des Dépôts et le ministère du Travail renforcent la sécurisation des achats de formation avec le Compte personnel de formation (CPF) : l’identification FranceConnect+ via l’Identité Numérique La Poste est désormais nécessaire pour s’inscrire à une formation.


Les personnes intéressées par cette formation ont également consulté les programmes suivants :

CONCEvOIR, ANIMER ET ÉVALUER UNE ACTION DE FORMATION
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de débutant à avancé

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